pasarelas rodantes, Orlando Eye y descuentos universales para huéspedes discapacitados

Bienvenido a la edición de mayo de 2015 de nuestra columna Las necesidades especiales son universales, que incluye preguntas y respuestas de nuestros lectores y consejos para ayudar a las personas con discapacidades a planificar su día en los parques temáticos de Orlando. Nuestro objetivo aquí en Orlando Informer es ofrecer a todos los visitantes que recorren los parques de Universal Orlando información privilegiada, y poder ayudar a los huéspedes con necesidades especiales no es una excepción.

Las pasarelas móviles no son para todos
No todo el mundo puede utilizar una pasarela rodante. Algunos tienen problemas de estabilidad, otros simplemente sienten vértigo con facilidad. Puedo relacionarme con ambos: no puedo usar una escalera mecánica; Me marean mucho, pero los paseos no afectan en absoluto a mi equilibrio. Mi hija experimenta inestabilidad debido a la escoliosis y no puede entrar o salir de un automóvil usando una pasarela móvil a menos que esté gateando lentamente o pierda el equilibrio. Lo último que necesitamos es que se caiga.

La lectora de OI Pearl, de la costa de Carolina, escribió para preguntar dónde podrían estar dentro de Universal Orlando Resort.

CitaIr a Universal por primera vez. No puedo utilizar pasarelas móviles, especialmente para trasladarme a atracciones móviles. ¿Puedes decirme qué atracciones los tienen y qué adaptaciones se pueden hacer? (Por ejemplo: Haunted Mansion en WDW puede ralentizarlo y/o detenerlo).

Sé que HP Forbidden Journey tiene una plataforma de embarque estacionaria; ¿Tendré que pasar primero por el servicio de atención al cliente con una nota médica para utilizarlo? No nos quedaremos en el lugar y planeamos correr hasta allí cuando caiga la cuerda. Gracias por toda tu excelente información.

Gracias por tu correo electrónico, Perla. Las primeras pasarelas móviles se encuentran desde los estacionamientos hasta el centro (donde se encuentra el control de equipaje) y luego nuevamente conducen a CityWalk. También hay paseos normales, ya que en los vehículos en movimiento no se permiten cochecitos ni sillas de ruedas/scooters.

En cuanto a Harry Potter y el Viaje Prohibido, las pasarelas móviles no se pueden ralentizar ni cerrar (con las excepciones que se indican a continuación), por lo que hay una plataforma secundaria disponible para aquellos que no pueden adaptarse a la velocidad de la pasarela (que es bastante rápida). ). Aquí está la información para acceder a esta área de embarque fija (que también se puede encontrar en la página de información del Pase de asistencia para atracciones de Orlando Informer):

Una vez que haya ingresado al castillo, pídale al asistente de la atracción que lo lleve a la plataforma secundaria; Se le dirigirá a un ascensor y lo llevará al tercer piso. Entrará a un pasillo; sígalo hasta el segundo ascensor. (Estarás completamente solo, así que sigue las indicaciones).

Perfora 2 en el panel del ascensor. Las puertas se abrirán hacia el área de espera, de aproximadamente 4 x 9 pies, bastante pequeña y puede congestionarse. Sólo permitirá unas seis personas y dos sillas de ruedas. ¡Superarse unos a otros puede ser difícil! Una silla de ruedas tiene que retroceder hacia una esquina con el bote de basura para permitir que el grupo que sale del viaje entre al ascensor. Si la puerta se abre y el área está llena, le sugiero regresar al tercer piso y esperar hasta que salga un grupo antes de aventurarse a bajar nuevamente.

Una vez completado el viaje, retroceda la ruta para salir del viaje: ascensor hasta el número tres, recorra el pasillo hasta el siguiente ascensor, luego baje al primer piso y salga por la tienda de regalos Filch’s Emporium.

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Es difícil pasar por esta tienda para llegar a la puerta de salida porque es bastante pequeña, está muy congestionada y hay postes en medio de los pasillos. (Nota: antes de que cerraran el Castle Tour para los no participantes, solías poder bajar del primer ascensor en el segundo piso, realizar el recorrido, luego volver al ascensor y continuar. Eso puede ser o no una opción cuando visite, solo pregunte).

Como se mencionó anteriormente, existen condiciones en las que la pasarela de carga del Viaje Prohibido se ha detenido. Experimentamos esto hace un año. El procedimiento de cierre requiere la cooperación y coordinación de todos los miembros del equipo de la atracción, para que los visitantes discapacitados y con necesidades especiales puedan experimentar esta extraordinaria atracción. Si la plataforma secundaria o los ascensores no están en funcionamiento, los miembros del equipo (o «Estudiantes», como se les llama en el Colegio Hogwarts) entregarán billetes de regreso a aquellos que normalmente subirían a través de la plataforma fija y se les dirigirá a la plataforma normal. área de abordaje.

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Me explicaron que este procedimiento solo se usa una vez por hora porque lleva de 10 a 15 minutos realizarlo, ya que todos los pasajeros actuales deben desembarcar antes de que se pueda cerrar la atracción y las pasarelas. Luego, los estudiantes ayudan a los pasajeros con necesidades especiales a sentarse en los bancos de espera en la plataforma normal, el viaje comienza lentamente y en segundos usted está volando. Cuando esa docena de bancos regresan, la atracción se cierra nuevamente, se ayuda a los pasajeros a salir y luego los bancos comienzan a moverse para aquellos que han estado esperando en la fila. Para mí, este es el espíritu de compromiso que los miembros del Equipo Universal brindan a la comunidad de discapacitados.

Vas a no Necesitas solicitar ayuda para Harry Potter y el Viaje Prohibido en Servicios para Huéspedes. Si va a solicitar un Pase de asistencia para atracciones, el enlace a esa información se encuentra arriba. Tampoco es necesario presentar una nota médica (aunque te sugiero llevar una en caso de cualquier emergencia médica dentro o fuera de los parques durante tu visita a Orlando).

Otra atracción que tiene pasarelas móviles en Islands of Adventure (además de Forbidden Journey) son las barcazas Bilge-Rat de Popeye y Bluto. Me han dicho que se mueve muy lentamente y se puede detener con frecuencia. En Universal Studios, la única otra atracción que utiliza una pasarela móvil es Hollywood Rip Ride Rocket.

También revisé la Guía del ciclista para ver si podía encontrar otras atracciones que usaran este modo para transferir a los autos. (Este es un documento PDF más grande y su impresión utiliza una gran cantidad de tinta. Sugeriría verlo en línea y recoger una copia impresa cuando llegue a los parques). Algunas atracciones también tienen asientos fijos y también se pueden encontrar en la Guía del Jinete.

Información para discapacitados de Orlando Eye
Orlando Informer estuvo presente para observar cómo el caminante sobre la cuerda floja Nik Wallenda realizó su histórica caminata en la nueva atracción, The Orlando Eye, el miércoles 29 de abril. Nuestro equipo pudo montar, con fotos disponibles en ambos Facebook y Gorjeo. The Eye se abrió al público ayer, 4 de mayo. En marzo publiqué enlaces para esta noria gigante en el foro SNAU, pero como ya llegó la fecha de inauguración, me gustaría recordarles a quienes quieran montarse lo siguiente:

Hay un página completa de información disponible para todos los pasajeros discapacitados, incluido el tamaño y los tipos de sillas de ruedas permitidas, los requisitos de oxígeno (el personal de seguridad deberá saber que lo está utilizando), los posibles efectos sensoriales, el uso de animales de servicio y la mejor parte es que todos los huéspedes discapacitados pueden traer un “cuidador”. » ¡gratis!

Por favor mira este enlace para información de boletos.

Si tiene alguna pregunta que no se haya abordado en la página de discapacidad de The Orlando Eye, llame al 866-228-6438.

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¿Descuentos para discapacitados?
¿Sabías que Universal Orlando Resort SÍ ofrece a los huéspedes discapacitados un descuento en boletos? Bueno, ¡yo tampoco! Mientras investigaba esta pregunta de «docsmom» publicada en el Foro de la comunidad Orlando Informer, su propia respuesta me llamó la atención:

“Descuento por discapacidad: actualmente ofrecemos un descuento del quince por ciento (15%) en la compra de boletos de entrada de uno y dos días a nuestros huéspedes con discapacidades. Simplemente solicite este descuento en la puerta principal al momento de comprar su boleto y uno de los miembros de nuestro equipo de venta de pases estará encantado de atenderlo”.

Llamé a Servicios para huéspedes (Número principal: 407-224-4233, opción 3), hablé con un miembro del equipo y verifiqué que este descuento está absolutamente disponible y lo ha estado durante aproximadamente 7 años. Bueno, ¡estaré bañado y lleno! Nunca deja de sorprenderme la nueva información que aprendo mientras busco respuestas para nuestros lectores. Y gracias “docsmom” por compartir esto. valioso ¡trato!

¡Sigan llegando esas preguntas!
Estaré encantado de ayudarle con cualquiera de sus preguntas sobre necesidades especiales; por favor contácteme en el Foro OI Las Necesidades Especiales son Universales en ¿Tiene alguna pregunta para el debi de SNAU? ¡Publícalo aquí!, envíame un correo electrónico a [email protected]o a través del Foro Messenger!

Descargo de responsabilidad: Tenga en cuenta que no soy un representante oficial de Orlando Informer, Universal Orlando Resort ni ninguna otra empresa. Mis opiniones son mías. Si bien trabajo diligentemente para brindarle el mejor asesoramiento de mis años de experiencia, sigue siendo su responsabilidad verificar sus planes con sus servicios y destinos de viaje. ¡Gracias por su comprensión!

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