SeaWorld mira hacia abajo, pero no hacia afuera

Las cifras de ingresos y asistencia de SeaWorld para 2016 se publicaron esta semana y la situación, como era de esperar, no es particularmente buena.

La empresa y el parque de Orlando todavía sienten las consecuencias del Pez negro controversia; El documental de 2013 galvanizó a los defensores contra el cautiverio y produjo una oleada de mala publicidad para SeaWorld, lo que resultó en lo que ahora son caídas de años en las ganancias y en el número de visitantes a sus parques de marcas en todo el país. Cuando la compañía decidió que ignorar el problema no iba a ser suficiente y optó por abordar la situación de frente, ya era demasiado poco, demasiado tarde, e incluso varios actos musicales protestaron contra SeaWorld retirándose, a veces en el mismo momento. último minuto: del festival de verano Bands, Brews y BBQ.

La compañía parece no poder adelantarse a las noticias cada vez peores, incluso después de anunciar que pondría fin a su programa de cría en cautiverio y retiraría sus diversos espectáculos de orcas, y presentaría una nueva serie de atracciones que apuntan a aumentar la emoción y el experiencia educativa ambas, como la enorme hipermontaña Mako del verano pasado. Los parques han ido perdiendo asistencia continuamente durante los últimos cuatro años, y 2016 representa fácilmente el punto más bajo hasta el momento, según el centinela de orlando, para el cuarto trimestre del año, los ingresos totales de SeaWorld fueron de 267,6 dólares (en comparación con 267,9 dólares en el cuarto trimestre de 2015) y su pérdida neta fue de 14 centavos por acción (el año anterior registró una caída de 13 centavos). Y en total en 2016, la compañía sufrió una pérdida de 12,5 millones de dólares, en parte gracias a que más visitantes pasaron por alto SeaWorld propiamente dicho para los distintos parques acuáticos, como el Aquatica de Orlando.

(SeaWorld culpa oficialmente de las pérdidas al huracán Matthew, que obligó a cerrar todos los parques acuáticos y temáticos de la zona durante más de un día completo, y que el 2016 fue un año anémico en general para el turismo en Florida).

Pero no todo es pesimismo. Las ventas anuales de titulares de pases han aumentado ligeramente (cuatro por ciento) y los visitantes están gastando más en el parque, como en alimentos y bebidas y en el servicio Quick Queue estilo Express Pass. Y mirando hacia el futuro, los ejecutivos de SeaWorld ya han esbozado un plan para estimular el crecimiento futuro: introducir aún más atracciones nuevas (la ubicación de Orlando recibirá una actualización de realidad virtual a la popular montaña rusa Kraken, por ejemplo), reducir costos ( despidiendo a una parte de su plantilla e invirtiendo en atracciones de bajo coste, como la ya mencionada VR), y refinanciando su deuda.

También está el reposicionamiento financiero que ha estado haciendo. Mientras que tanto Disney como Universal continúan aumentando los precios de sus boletos, SeaWorld ha estado considerando establecerse como la alternativa menos costosa: un lugar para disfrutar de algunas de las emociones de Universal y probar la temática de Disney sin arruinarse. Esto se combina con el hecho de que muchos turistas nuevos llegarán a Orlando este año para Pandora: The World of Avatar en Walt Disney World y Volcano Bay en Universal Orlando, y el hecho de que la compañía está implementando un plan a largo plazo destinado Al cambiar todos sus parques, el futuro podría comenzar a lucir brillante para SeaWorld por primera vez en mucho tiempo.

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