¡Bienvenidos a nuestro último artículo sobre la actualización de COVID-19 y nuestro compromiso con la seguridad! En estos tiempos inciertos, es de vital importancia mantenernos informados y tomar acciones responsables para garantizar la protección de nuestros seres queridos y de la comunidad en general. En este artículo, exploraremos las últimas novedades acerca de la pandemia y destacaremos las medidas que estamos tomando para asegurar tu bienestar. ¡Sigue leyendo y descubre cómo juntos superaremos este desafío sin precedentes!
12 de marzo de 2020
Como muchos de ustedes, hemos pasado los últimos días y semanas aprendiendo sobre el coronavirus (COVID-19) y cómo está afectando nuestras vidas. Para Margaritaville, eso significa comprender el efecto en nuestros empleados, nuestros huéspedes, hoteles y resorts y comunidades locales y luego hacer los ajustes necesarios en nuestras operaciones. La seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes es siempre una prioridad en Margaritaville. Mientras todos nos adaptamos a esta nueva normalidad, queremos que tenga la confianza de que nuestros hoteles y resorts están tomando medidas para proteger su salud y la de su familia.
Es comprensible que muchos de ustedes tengan dudas acerca de viajar a una de nuestras propiedades. Le pedimos que se comunique directamente con la ubicación para modificar su reserva. Dado que cada hotel es de propiedad y operación individual, actualmente no contamos con un número de teléfono central en nuestra oficina corporativa para ayudarlo a modificar sus planes de viaje. Los números de teléfono y correos electrónicos de cada una de nuestras propiedades se enumeran a continuación.
También animamos a todos a mantener la calma y considerar el impacto que la cancelación de viajes tiene en todos: empleados, empresas y comunidades. Si no se siente seguro al abordar un avión o un transporte público, considere quedarse a poca distancia en automóvil de su hogar. Tenemos la suerte de contar con hoteles y complejos turísticos en Margaritaville en muchos destinos, cada uno de los cuales ofrece su propia versión del paraíso.
Margaritaville Resort Biloxi 228-271-6377
[email protected]
Margaritaville Resort Casino Bossier City
855-346-2489
[email protected]
Margaritaville Beach Resort Costa Rica
844-569-8851
[email protected]
Margaritaville Resort Gatlinburg
888-447-0222
[email protected]
Margaritaville Beach Resort Gran Caimán
855-640-6440
[email protected]
Margaritaville Beach Resort Hollywood Beach
844-562-5625
Margaritaville Key West Resort & Marina
855-366-8045
Margaritaville Lake Resort Lago Conroe Houston
877-286-9590
[email protected]
Hotel Margaritaville Nashville 877-505-7223
Margaritaville Resort Orlando 407-479-0950
Margaritaville Lake Resort Lago de los Ozarks
800-826-8272 [email protected]
Margaritaville Beach Hotel Pensacola 850-916-9755
Hotel Isla Margaritaville Pigeon Forge 844-434-6787
Margaritaville Island Inn Pigeon Forge 866-776-2530
Margaritaville Hotel Vicksburg 601-429-6472
Compass Hotel Anna María Sonido 941-741-9700
Reserva Isla Magaritaville Riviera Cancún 888-225-6255
Reserva Isla Margaritaville Riviera Maya 888-225-6255
Si no está seguro de qué puede hacer para limitar su exposición al virus, consulte a las autoridades de salud pública. Si está enfermo, quédese en casa y limite su contacto con otras personas. Siempre es una buena idea lavarse las manos con frecuencia y asegurarse de cubrirse la boca al toser o estornudar. Para obtener más información, visite el Organización Mundial de la Salud sitio web.
Continuaremos monitoreando de cerca la situación y haremos los ajustes necesarios para protegerlo a usted y a su familia.
¡Manténgase saludable, aletas arriba!
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Nuestro compromiso con la seguridad: actualización de COVID-19
En estos tiempos sin precedentes, nuestra máxima prioridad es garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros clientes y empleados. Por eso, nos complace informarles sobre las medidas y actualizaciones que hemos implementado para hacer frente a la situación actual de la pandemia de COVID-19.
¿Qué medidas estamos tomando para garantizar la seguridad?
- Protocolos de limpieza y desinfección: Hemos reforzado nuestros protocolos de limpieza en todas nuestras instalaciones. Esto incluye una limpieza profunda regular y una desinfección frecuente de áreas de alto contacto, como mostradores, mesas y sillas.
- Uso de equipo de protección personal: Todo nuestro personal está capacitado y equipado con el equipo de protección personal necesario, como mascarillas y guantes, para garantizar un entorno seguro tanto para ellos como para nuestros clientes.
- Distanciamiento social: Hemos implementado medidas de distanciamiento social en todas nuestras instalaciones. Esto incluye la disposición de las mesas y asientos para mantener una distancia segura entre los clientes y la limitación del número de personas permitidas en nuestras instalaciones.
- Monitoreo de la salud: Estamos monitoreando constantemente la salud de nuestro personal para garantizar que estén en óptimas condiciones para brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Cualquier empleado que presente síntomas relacionados con COVID-19 será enviado a casa y se seguirá el protocolo de cuarentena adecuado.
- Actualizaciones basadas en las directrices de salud: Estamos siguiendo de cerca las recomendaciones de las autoridades de salud y gubernamentales para asegurarnos de que nuestras prácticas y políticas se ajusten a las últimas directrices. Esto nos ayuda a garantizar la seguridad de todos los involucrados.
Preguntas frecuentes
- ¿Están abiertas todas sus ubicaciones?
- ¿Es obligatorio el uso de mascarillas?
- ¿Cuál es su política de cancelaciones?
- ¿Cómo puedo contactar con ustedes para obtener más información?
Sí, todas nuestras ubicaciones permanecen abiertas, pero con medidas de seguridad adicionales implementadas para garantizar la seguridad de todos nuestros clientes y empleados.
Sí, es obligatorio el uso de mascarillas tanto para nuestro personal como para nuestros clientes. Esto nos ayuda a mantener un entorno seguro y minimizar el riesgo de propagación del virus.
Hemos modificado nuestra política de cancelaciones para ofrecer mayor flexibilidad a nuestros clientes en caso de que necesiten cancelar o reprogramar su reserva debido a la situación de la pandemia. Por favor, consulte nuestra página web para obtener más información detallada.
Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente llamando al número X o enviando un correo electrónico a la dirección Y. Estaremos encantados de responder a todas sus preguntas y brindarle más información sobre nuestras medidas de seguridad y actualizaciones.
Nos comprometemos a seguir trabajando diligentemente para proporcionar un entorno seguro y tranquilo para todos nuestros clientes y empleados. Agradecemos su apoyo continuo y les deseamos salud y bienestar en estos tiempos difíciles.
